Algemene Voorwaarden Retro Skipakken

Artikel 1 – Definities

• Aanvullende overeenkomst: Een overeenkomst die een consument aangaat die verband houdt met een eerdere aankoop.
• Bedenktijd: De periode waarin een consument het recht heeft om een aankoop te annuleren zonder opgave van redenen.
• Consument: Een individu dat producten of diensten koopt voor persoonlijke doeleinden.
• Dag: Een kalenderdag.

Artikel 2 – Bedrijfsgegevens

• Naam bedrijf: Retro Skipakken
• KVK-nummer: 95684654
• BTW-nummer: NL005168082B96
• E-mail: info@retroskipakken.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Dit artikel is bedoeld om de toepassing van deze algemene voorwaarden duidelijk te maken.

Artikel 4 – Het aanbod

• 4.1 Geldigheidsduur en Voorwaarden: Beperkte geldigheidsduur wordt duidelijk vermeld.
• 4.2 Vrijblijvendheid van het Aanbod: Wij behouden het recht om het aanbod te wijzigen.
• 4.3 Beschrijving van het Aanbod: Wij bieden een nauwkeurige beschrijving van de retro skipakken.
• 4.4 Indicatieve Specificaties en Gebruikt Karakter: Producten kunnen gebruikssporen bevatten.
• 4.5 Afbeeldingen en Kleuren: Kleuren kunnen variëren door beeldscherminstellingen.

Artikel 5 – De overeenkomst

• 5.1 Totstandkoming van de Overeenkomst: De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
• 5.2 Bevestiging bij Elektronische Aanvaarding: Wij bevestigen de ontvangst van de aanvaarding onverwijld via elektronische weg.
• 5.3 Veilige Webomgeving: Wij nemen passende maatregelen om de gegevensoverdracht te beveiligen.
• 5.4 Beoordeling van Betalingsverplichtingen: Wij kunnen de kredietwaardigheid van de consument beoordelen.
• 5.5 Informatie bij Levering: De consument ontvangt een factuur en relevante informatie bij levering.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

• 6.1 Bij levering van producten: De consument kan binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de aankoop ontbinden.
• 6.2 Zorgvuldigheid tijdens bedenktijd: Het product mag alleen uitgepakt of gebruikt worden om de werking vast te stellen.
• 6.3 Terugzending: Het product dient in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
• 6.4 Retourperiode: Na melding moet het product binnen 14 dagen geretourneerd worden.

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

• 7.1 Zorgvuldig omgaan met product: Alleen gebruiken om te controleren of het voldoet aan de beschrijving.
• 7.2 Aansprakelijkheid voor waardevermindering: De consument is verantwoordelijk voor waardevermindering door overmatig gebruik.

Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht

• 8.1 Melding van herroeping: Binnen de bedenktijd via een ondubbelzinnige verklaring.
• 8.2 Reden van herroeping: Afwijkingen van het product kunnen worden aangegeven.
• 8.3 Retourperiode: Binnen 14 dagen na goedkeuring terugsturen.
• 8.4 Kosten: Retourkosten zijn voor de consument, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

• 9.1 Terugbetaling: Binnen 14 dagen na acceptatie van retourzending.
• 9.2 Controle: Product moet aan retourvoorwaarden voldoen.
• 9.3 Betaalmethode: Terugbetaling via oorspronkelijke betaalwijze.

Artikel 10 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

• Producten met duidelijke gebruikssporen of defecten zoals vermeld in de beschrijving.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
• Verzegelde producten die na openen niet retourneerbaar zijn om hygiënische redenen.

Artikel 11 – De prijs

• Prijzen blijven gelijk tijdens de geldigheidsduur, tenzij wettelijk aangepast.
• Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Tweedehandsprijzen worden gebaseerd op staat, zeldzaamheid en kenmerken.
• Prijswijzigingen gelden niet voor reeds afgesloten overeenkomsten.
• Verzendkosten worden apart weergegeven bij de bestelling.

Artikel 12 – Conformiteit en garantie

• Conformiteit: De retro skipakken voldoen aan de omschrijving, kleine gebreken kunnen voorkomen.
• Geen extra garantie: Wettelijke rechten blijven onverminderd van kracht.
• Uitsluitingen:
  • Aanpassingen door consument of derden.
  • Onzorgvuldig of onjuist gebruik.
  • Slijtage door ouderdom of materiaal.
• Aansprakelijkheid:
  • Geen vergoeding bij indirecte schade.
  • Uitsluiting van aansprakelijkheid bij normaal gebruik.
• Klachtenregeling: Wij zoeken een passende oplossing bij terechte klachten.

Artikel 13 – Privacy en gegevensverwerking

Wij respecteren je privacy en verwerken gegevens uitsluitend volgens de AVG. Persoonsgegevens worden alleen verzameld voor uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Bekijk ons Privacybeleid voor volledige details.